Если не удаляется очередь печати принтера в Windows штатными средствами, то очистить очередь печати можно принудительно. Сделать это можно вручную или через командную строку, написав bat файл. Второй вариант предпочтительней для системных администраторов так как им чаще приходится сталкиваться с проблемой очистки очереди печати.
1 способ: через графический интерфейс.
Более долгий способ очистить очередь печати по сравнению со вторым, но понятный обычному пользователю.
1. Открываем оснастку "Службы"
Самый быстрый способ открыть "Службы": нажимаем сочетание клавиш Win+R и набираем команду services.msc.
Альтернативный путь в Windows7: Пуск / Панель управления / Администрирование / Службы.
2. В оснастке находим службу "Диспетчер печати" и нажимаем "Остановить"
3. Чистим файлы очереди печати.
Переходим в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удаляем из нее все файлы.
3. Возвращаемся в оснастку Службы и запускаем "Диспетчер печати".
4.Проверяем очередь печати.
После запуска "Диспетчера печати" можно проверить очередь печати - она должна быть пустой.
2 способ: с помощью командной строки.
Этот способ очень удобен для системных администраторов, которых часто напрягает огромный штат бухгалтеров и прочих любителей печатать кучу документов на расшаренных usb принтерах.
1. Создаем bat-файл с кодом:
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler2. Запускаем от имени Администратора и радуемся результату.