Интернет пропадает не так часто, но рано или поздно большинство сталкивается с такой проблемой. Что же делать если не работает интернет? Для начала необходимо установить причину отсутствия интернета. А этих причин не так уж много и некоторые из них можно устранить самостоятельно, без помощи специалиста. Давайте рассмотрим порядок выявления и устранения неисправности.Смотрим состояние сетевого подключения Windows
| 1 |  |
Подключение к инетернету есть | |
| 2 |  |
Нет соединения с роутером | Смотрим пункт 1, 2 |
| 3 |  |
Соединение с роутером есть.Доступа к интернет нет. | Смотрим пункт 3, 4 |
Индикаторы на роутере
На роутере есть индикаторы, котрые показывают состояния соединений роутера.
Power - электропитание
Internet или WAN - подключение к интернету
LAN1, LAN2, LAN3 и т.д. - соединения с подключенными устройствами
1. На роутере не горит ни один индикатор - скорее всего проблема с электропитанием.
- Пробуем отключить/подключить адаптер питания.
- Пробуем подключить адаптер питания в другую розетку.
Если питание не появилось необходимо заменить адаптер питания.
Питание не появилось после замены адаптера питания значит неисправен роутер.
2. Не горит индикатор LAN - нет соединения с компьютером
Пробуем отключить/подключить кабель соединяющий роутер с компьютером. Проверяем соответствующий индикатор LAN.
На фото разъемы для подключения компьютеров и устройств обозначены желтым (LAN), а для интернета синим (WAN).
Пробуем отключить/подключить тот же кабель на компьютере. На сетевом разъеме компьютера тоже есть индикаторы подключения. Если индикаторы загорелись значит связь установлена.
3. Не горит индикатор Internet или WAN - нет соединения с интернетом.
Пробуем в роутере отключить/подключить кабель от разъема для подключения интернета. Если индикатор Internet (WAN) засветился значит роутер подключился к интернету.
4. Проверяем настройки интернета на компьютере
Заходим в центр управления сетями и общим доступом – правой клавишей мыши по иконке сетевого подключения.
Выбираем пункт изменение параметров адаптера
Щелкаем правой клавишей мыши по значку «Подключение по локальной сети» и выбираем пункт «Свойства»
Выбираем пункт «Протокол интернета версии 4» и нажимаем кнопку «Свойства»
Указываем пункты если не указаны «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажимаем ОК.
Если интернет не появился значит проблема либо в настройках Роутера либо у провайдера интернета. В этом случае обратитесь к вашему системному администратору или провайдеру интернета.